Se um site de opções binárias bloqueou uma retirada, exigiu um novo pagamento ou desapareceu, foco em primeiro, limitar mais perdas e preservar o registro. Seis passos para dar depois de descobrir a fraude A Binary Options é uma fraude e a proibição de varejo do Reino Unido.
Siga as evidências.
Rastreie como o evento poderia chegar aos mercados, e então inspecione uma explicação concorrente.
Compare as explicações.
Mude de lentes para ver o que cada conta explica e o que permanece incerto.
A preservação de evidências e relatórios seguros podem apoiar investigações e revisões de pagamento.
A preservação de evidências e relatórios seguros podem apoiar investigações e revisões de pagamento.
A recuperação depende do provedor, método de pagamento, processo legal e recursos disponíveis.
Preservar mensagens originais, transações e detalhes da conta
Guarde o endereço do site, nome do aplicativo, identificador de conta, termos do contrato, confirmações comerciais, histórico de saldos, pedidos de retirada e todas as respostas.
Não edite ou exclua conversas, histórico do navegador ou avisos de conta antes de reter uma cópia.
A CFTC avisa que plataformas de opções binárias não registradas podem usar reclamações enganosas ou não devolver fundos aos clientes, e aconselha os consumidores a verificarem o registro e relatarem suspeitas de fraudes, sua página geral de resposta à fraude cobre etapas após descobrir fraudes envolvendo opções binárias e outros produtos, e esta lista de verificação de organização de registros é um conselho editorial. Evite plataformas de negociação não registradas. Seis passos para dar depois de descobrir a fraude
Trate novas exigências de pagamento como uma decisão separada.
Não envie outro depósito simplesmente porque um operador diz que um imposto, taxa de verificação ou atualização de conta é necessário para liberar fundos.
Entre em contato com o banco, o emissor de cartão ou o provedor de pagamento usando o número em seu site oficial ou declaração e pergunte que disputa, recolha ou fraude-relato processo pode se aplicar. Limites de tempo, elegibilidade e resultados variam por método e jurisdição, então não assuma um carregamento está disponível.
No Reino Unido, a FCA diz que a venda de opções binárias para consumidores de varejo é proibida e uma oferta pode ser não autorizada ou uma fraude. A Binary Options é uma fraude e a proibição de varejo do Reino Unido.
Use canais oficiais e mantenha um registro de casos datados.
A CFTC aceita relatórios sobre suspeita de fraude envolvendo produtos dentro de suas atribuições, incluindo opções binárias, mas um relatório não é uma promessa de que fundos serão devolvidos.
Faça uma cronologia de uma página com o primeiro contato, cada depósito, cada transação, o pedido de retirada, qualquer recusa e chamadas ou mensagens subsequentes, anexe cópias de registros e identifique o que é confirmado contra o que a plataforma apenas mostra, peça uma referência de caso e preservá-la, se uma empresa for regulamentada, use seu processo formal de reclamação e verifique o provedor de justiça ou a rota de arbitragem relevante.
A CFTC observa que clientes de empresas que regulam podem ter acesso ao seu Programa de Reparações ou arbitragem NFA em circunstâncias elegíveis, essas rotas não cobrem todos os sites de opções binárias ou países, a prioridade é parar pagamentos de seguimento evitáveis, proteger contas e enviar um relatório claro à autoridade certa. Seis passos para dar depois de descobrir a fraude